通讯员：凌淑怡 章佳媚

2019年6月3日晚七点，人力资源管理专业首届““人力精英论坛”首次启动，在云顶12300线路快速检测中心院楼第一演讲厅迎来了全国十佳培训师——悦扬女士。人力资源管理专业2016级、2017级、2018级的同学和部分老师参加了论坛。

悦扬老师是中国培训行业的实战派，有着24年培训行业经验、17年讲师经验。2013年她凭借《好课程是设计出来的》在首届“我是好讲师”比赛中同时荣获全国人力资源组第一名，全国30强培训师，最佳风采奖三大奖项，是一位行业内备受认可的‘’培训师的培训师“。分享会开场，系主任罗燕老师向同学们介绍了培训在人力资源管理体系中的地位，提到培训行业是人力系同学们日后就业的选择之一，对于培训方面的知识当是积跬步以至千里。悦扬老师为人力系的同学们带来了干货满满的培训经验分享。首先，悦扬老师通过简单的暖场活动，将同学们带入实操演练，调动起同学们的积极性。针对同学们感到困惑的“演讲与培训的区别”的问题，她提到，演讲不等同于培训，演讲是寻求听众认同，而培训多了一个让学员学会的步骤。其次，悦扬老师详细介绍了全新柯式四级评估模型，这是当前业内十分重要的一个培训评估流程：第一级是观察学员的反应、第二级是检查学员学到了什么、第三级是与企业配合来达到学员行为的改变、第四级是通过考核业务结果来获知学员收获了什么。这四级模型环环相扣，层层递进，悦扬老师通过生动的举例和富有感染力的话语，使同学们更好、更快地理解吸收。最后，悦扬老师还重点提到，培训针对的是员工胜任力的提升，培训不能解决所有问题，有问题要先从环境入手解决，其次再考虑使用培训，这就是“先技后人”。

分享环节告一段落，同学们在问答环节积极向悦扬老师交流。在怎样办好培训的问题上，悦扬老师答道，找准培训的需求是关键，培训要与有关的业务内容相匹配，其次才考虑解决培训的内容、培训的方式和评估反馈等问题。

分享会的最后，王忠老师进行总结发言。他谈到，悦扬老师分享了很多培训业内的前沿发展和丰富的理论知识，并向悦扬老师表示了由衷的感谢，“不仅培训我们什么是培训，而且培训我们如何去培训”，他还号召同学们积极参加这种干货满满的分享会。

在融恰和谐的氛围中，本次交流分享会圆满结束，会后同学们热情积极地与悦扬老师交流心得。梦想在学习中开始，事业在实践中起步。相信在老师们和风细雨，循循善诱的指引下，云顶12300线路快速检测中心人力系的同学会逐步树立起自己的文化自信和专业自信！